Vyhlásenie o ochrane údajov a popis registra

„Záručný a marketingový register“

Kombinované vyhlásenie o ochrane údajov a informačný dokument v súlade so zákonom o ochrane údajov (2018/1050) a všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (2016/679/EÚ)

 

1. OVLÁDAČ

V súlade s platným zákonom o ochrane údajov a nariadením o ochrane údajov sú spoločnosti Rex Nordic Oy a jej dcérske spoločnosti spoločnými prevádzkovateľmi, ktorí spoločne určujú účely a prostriedky spracúvania. V texte nižšie sa namiesto pojmu „spoločný prevádzkovateľ“ používa pojem „prevádzkovateľ“. Kontaktným miestom dotknutej osoby je spoločnosť Rex Nordic Oy, ktorá je zodpovedná za zabezpečenie spracúvania vašich osobných údajov v súlade s týmto vyhlásením a platnými zákonmi o ochrane údajov.

Údaje o spoločnosti:

Rex Nordic Group
Rex Nordic Oy
Mustanlähteentie 24 A
07230 Askola, Finland
Identifikačné číslo podniku: 2646942-1

Telefón: +358 40 180 1111

www.rexnordic.sk

 

2. OSOBA A/ALEBO KONTAKTNÁ OSOBA ZODPOVEDNÁ ZA REGISTRAČNÉ ZÁLEŽITOSTI

Ville Metsälampi
ville.metsalampi@rexnordic.com

Telefón: +358 40 578 0368

 

3. NÁZOV REGISTRA:

Rex Nordic Oy – “Záručný a marketingový register”

Všeobecné informácie o spracovaní osobných údajov

V rozsahu, v akom register zákazníkov obsahuje osobné údaje, je potrebné dodržiavať zákon o ochrane osobných údajov a ďalšie zákony, nariadenia, vyhlášky a úradné pokyny platné v danom čase, ktoré sa týkajú spracovania osobných údajov. Osobné údaje sú údaje, ktoré je možné priradiť k konkrétnej osobe. Tento dokument podrobnejšie opisuje postupy zberu, spracovania a zverejňovania osobných údajov a práva dotknutej osoby.

 

4. PRÁVNY ZÁKLAD A ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje uložené v registri záruk sa používajú na nasledujúce účely: zabezpečenie údržby v rámci záruky, zber, uchovávanie a štatistické spracovanie údajov o zárukách a údržbe, ako aj zber a spracovanie sťažností a spätnej väzby od zákazníkov. Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov v súlade s Všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov je oprávnený záujem prevádzkovateľa založený na vzťahu so zákazníkom. Účelom spracúvania osobných údajov je udržiavanie vzťahov so zákazníkmi, zlepšovanie zákazníckych služieb a skúseností, spravovanie a spracúvanie objednávok a marketing. Okrem toho sa informácie používajú na údržbárske služby a akékoľvek stiahnutie výrobkov z trhu a iné opatrenia, na ktoré sa vzťahuje záruka. Údaje o zákazníkoch môžu byť použité na automatizované rozhodovanie alebo profilovanie.

Údaje o zákazníkoch môžu byť tiež zverejnené na účely rozvoja podnikania a interných operácií v rámci spoločností skupiny Rex Nordic Oy a prepojených spoločností.

Údaje sa uchovávajú v registri v rámci vzťahu so zákazníkmi alebo záručnej lehoty. Pokiaľ dotknutá osoba nepožaduje inak, prevádzkovateľ má právo uchovávať existujúce údaje aj po uplynutí záručnej lehoty na účely zlepšenia podnikania a analýzy prevádzky.

5. AKÉ ÚDAJE ZBIERAME

Zbierame iba osobné údaje, ktoré sú potrebné na účely uvedené v bode 4 vyššie. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme s osobitnou starostlivosťou.

Zbierame nasledujúce osobné údaje:

• meno a priezvisko
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• adresa
• história objednávok
• identifikácia zariadenia a údaje o nákupe
• zamýšľaný účel
• spätná väzba od zákazníkov a informácie o sťažnostiach
• informácie o údržbových činnostiach vykonaných na zariadení
• IP adresa
• sériové číslo zariadenia.

 

6. REGULÁRNE ZDROJE ÚDAJOV

Údaje uložené v registri sú získavané zo správ zaslaných zákazníkom v súvislosti s objednávkou alebo prostredníctvom formulárov na webovej stránke. Ukladáme tiež údaje o zákazníkoch získané z nasledujúcich zdrojov: e-mail, telefón, služby sociálnych médií, zmluvy, stretnutia so zákazníkmi a iné situácie, kde priamym zdrojom údajov je samotný zákazník.

7. PROCESORY

Spoločnosti patriace do rovnakej skupiny ako Rex Nordic Oy môžu spracúvať osobné údaje na administratívne účely v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a v medziach stanovených týmito predpismi.

Spoločnosť Rex Nordic Oy môže spracúvanie osobných údajov čiastočne outsourcovať tretej strane, pričom v takom prípade skupina Rex Nordic Group zmluvnými dojednaniami zaručuje, že osobné údaje budú spracúvané v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.

Subdodávatelia spoločnosti Rex Nordic Oy sa starajú napríklad o: dodávku produktov objednaných v internetovom obchode, vývoj a konzultácie digitálnych služieb, ukladanie údajov a správu technickej infraštruktúry, správu platobných transakcií, fakturáciu, analýzu a správu údajov, prieskum trhu a spotrebiteľské prieskumy, marketingové služby a reklamné technológie.

8. REGULÁRNE ZVEREJŇOVANIE ÚDAJOV A PREVOD ÚDAJOV MIMO EÚ ALEBO EHP

Údaje nebudú pravidelne poskytované iným stranám ani mimo EÚ alebo EHP, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre technickú implementáciu poskytovanú spoločnosťou Rex Nordic Oy alebo jej partnerom. Spoločnosť Rex Nordic Oy tak urobí iba na základe právneho základu, napríklad ak sa príjemca nachádza v krajine, ktorá poskytuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov, alebo ak je príjemca viazaný dohodou, ktorá pokrýva požiadavky EÚ na prenos osobných údajov mimo Európskej únie. Údaje môžu byť poskytované orgánom v súlade s platnými právnymi predpismi. Registrácia záruky sa vykonáva prostredníctvom systémov dovozcu, ktoré poskytujú rovnakú úroveň bezpečnosti údajov.

9. ZÁSADY OCHRANY DATOVÝCH SÚBOROV

Spracovanie registra sa vykonáva s náležitou starostlivosťou a údaje spracované prostredníctvom informačných systémov sú primerane chránené. Databáza je uložená na internetových serveroch. Fyzická a digitálna bezpečnosť hardvéru je zabezpečená primeraným spôsobom.

Správca dbá na to, aby uložené údaje, prístupové práva k serverom a ďalšie informácie kritické pre bezpečnosť osobných údajov boli spracúvané dôverne a len zamestnancami, ktorých povinnosti to vyžadujú. Okrem zamestnancov majú prístup k registru aj správcovia online služieb. Spôsob, akým správcovia online služieb môžu údaje spracúvať, je stanovený v dohode o spracúvaní údajov, ktorá je s nimi uzatvorená.

10. DOBU UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Osobné údaje uchovávame v registri záruk po dobu trvania záruky, po ktorej uplynutí sa údaje z registra vymažú.

11. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Máte právo na informácie o spracúvaní vašich osobných údajov alebo na kópiu vašich osobných údajov a môžete požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných osobných údajov. Máte tiež právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, pokiaľ ich uchovávanie nie je nevyhnutné napríklad na základe zákona o účtovníctve alebo vzťahu so zákazníkom. Máte tiež právo zakázať priamy marketing zaslaním e-mailu na adresu info@rexnordic.com.

Máte tiež právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania osobných údajov v nasledujúcich situáciách:
overenie oprávneného záujmu; oprava nepresných osobných údajov a overenie ich správnosti. Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov prebieha nesprávne, máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v tomto prípade spravidla ombudsman pre ochranu údajov. Môžete tiež požiadať o prenos svojich osobných údajov, ak spracúvame osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na základe zmluvy, ktorú ste uzavreli. V takomto prípade vám poskytneme vaše osobné údaje v strojovo čitateľnom formáte, ktorý si môžete uložiť alebo preniesť k inému prevádzkovateľovi.

Žiadosti o údaje je potrebné podávať prostredníctvom príslušného formulára. Okrem toho musí dotknutá osoba overiť svoju totožnosť a právo na prístup k údajom v registri v kancelárii prevádzkovateľa, aby jej mohli byť údaje poskytnuté. Údaje budú poskytnuté najvhodnejším spôsobom do šiestich (6) týždňov od podania žiadosti o údaje a požadovaného overenia totožnosti.

12. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Naša webová stránka je navrhnutá tak, aby bola bezpečná. Používame zabezpečené SSL pripojenie, firewally a prihlasovanie pomocou používateľských mien a hesiel. Pravidelné aktualizácie ďalej posilňujú bezpečnosť údajov na webovej stránke.

13. Súbory cookie

Naša webová stránka obsahuje súbory cookie, ktoré zbierajú údaje o používateľoch webovej stránky. Súbory cookie umožňujú napríklad sledovanie marketingu prostredníctvom služieb Google Analytics a Facebook. Tieto údaje používame na zlepšenie našej webovej stránky a efektívnejšie zacielenie nášho marketingu. Súbory cookie môžete deaktivovať v nastaveniach svojho prehliadača, aby ste zabránili sledovaniu vašej návštevy našej webovej stránky.

14. KONTAKT

Žiadosti o údaje je potrebné podávať prostredníctvom formulára žiadosti o údaje. Okrem toho musí dotknutá osoba overiť svoju totožnosť a právo na prístup k údajom v registri v kancelárii prevádzkovateľa, aby jej mohli byť údaje sprístupnené. Dotknutá osoba musí kontaktovať prevádzkovateľa osobne alebo písomne na adresu uvedenú v časti „Údaje o spoločnosti“. Údaje budú poskytnuté najvhodnejším spôsobom do šiestich (6) týždňov od podania žiadosti o údaje a požadovaného overenia totožnosti.

15. ZMENY V PREHLÁSENÍ O OCHRANE ÚDAJOV

Toto vyhlásenie o ochrane údajov môže byť čas od času aktualizované, napríklad v dôsledku zmien v legislatíve. Toto vyhlásenie o ochrane údajov bolo naposledy aktualizované 15. septembra 2020.

CRM Riadenie vzťahov so zákazníkmi („Register zákazníkov“)

Kombinované vyhlásenie o ochrane údajov a informačný dokument v súlade so zákonom o ochrane údajov (2018/1050) a všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (2016/679/EÚ).

 

1. OVLÁDAČ

V súlade s platným zákonom o ochrane údajov a nariadením o ochrane údajov sú spoločnosti Rex Nordic Oy a jej dcérske spoločnosti spoločnými prevádzkovateľmi, ktorí spoločne určujú účely a prostriedky spracúvania. V texte nižšie sa namiesto pojmu „spoločný prevádzkovateľ“ používa pojem „prevádzkovateľ“. Kontaktným miestom dotknutej osoby je spoločnosť Rex Nordic Oy, ktorá je zodpovedná za zabezpečenie spracúvania vašich osobných údajov v súlade s týmto vyhlásením a platnými zákonmi o ochrane údajov.

Údaje o spoločnosti:

Rex Nordic Group
Rex Nordic Oy
Mustanlähteentie 24 A
07230 Askola, Finland
Identifikačné číslo spoločnosti: 2646942–1

Telefón: +358 40 180 1111

www.rexnordic.eu

 

2. OSOBA A/ALEBO KONTAKTNÁ OSOBA ZODPOVEDNÁ ZA REGISTRAČNÉ ZÁLEŽITOSTI

Ville Metsälampi
ville.metsalampi@rexnordic.com

Telephone: +358 40 578 0368

3. NÁZOV REGISTRA:

Rex Nordic Oy – CRM Riadenie vzťahov so zákazníkmi („Register zákazníkov“)

Všeobecné informácie o spracúvaní osobných údajov

V rozsahu, v akom register zákazníkov obsahuje osobné údaje, sa dodržiavajú zákon o ochrane osobných údajov a ďalšie zákony, nariadenia, vyhlášky a úradné pokyny platné v danom čase, ktoré sa týkajú spracúvania osobných údajov. Osobné údaje sú údaje, ktoré možno priradiť k konkrétnej osobe. Tento dokument podrobnejšie opisuje postupy zberu, spracúvania a zverejňovania osobných údajov a práva dotknutej osoby.

 

4. PRÁVNY ZÁKLAD A ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Keď spracúvame vaše osobné údaje na účely plnenia našich záväzkov vyplývajúcich zo vzťahu so zákazníkmi alebo keď nakupujete v našom internetovom obchode, spracúvanie vašich osobných údajov sa zakladá na zmluve.

Keď spracúvame vaše osobné údaje na účely zákazníckeho servisu a marketingu, právnym základom pre spracúvanie vašich osobných údajov je oprávnený záujem.

Keď spracúvame vaše osobné údaje v rámci elektronického priameho marketingu, právnym základom pre spracúvanie vašich osobných údajov je súhlas. Máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať.

Keď spracúvame vaše osobné údaje na splnenie našich zákonných povinností, právnym základom je zákonná povinnosť.

Účelom spracúvania osobných údajov je udržiavanie vzťahov so zákazníkmi, zlepšovanie zákazníckych služieb a skúseností, spravovanie a spracúvanie objednávok a marketing. Okrem toho sa informácie používajú na servisnú údržbu a akékoľvek stiahnutie výrobkov z trhu a iné opatrenia, na ktoré sa vzťahuje záruka. Údaje o zákazníkoch môžu byť použité na automatizované rozhodovanie..

5. DOBU UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Osobné údaje sa spravidla spracúvajú po dobu trvania vzťahu so zákazníkom, pre ktorý potrebujeme tieto údaje, alebo do momentu, kedy sa zmení kontaktná osoba zákazníka. Po ukončení vzťahu so zákazníkom sa osobné údaje uchovávajú maximálne päť (5) rokov na základe oprávneného záujmu spoločnosti Rex Nordic Oy, napríklad na účely možnej obhajoby proti právnym nárokom. Osobné údaje môžu byť uchovávané aj dlhšie, ak platné právne predpisy alebo zmluvné záväzky spoločnosti Rex Nordic Oy voči tretím stranám vyžadujú dlhšiu dobu uchovávania. V opačnom prípade budú osobné údaje vymazané, keď už nebude potrebné ich uchovávať alebo overovať, vykonávať alebo brániť zákonné práva strán.

Osobné údaje môžu byť uchovávané aj dlhšie, ak to vyžadujú platné právne predpisy alebo zmluvné záväzky spoločnosti voči tretím stranám. Údaje sú uchovávané v registri v rámci vzťahu so zákazníkom alebo záručnej lehoty. Pokiaľ dotknutá osoba nepožaduje inak, prevádzkovateľ má právo uchovávať existujúce údaje aj po uplynutí záručnej lehoty na účely zlepšovania podnikania a analýzy prevádzky.

6. AKÉ ÚDAJE ZBIERAME

Vaše osobné údaje zbierame s cieľom poskytovať naše produkty a služby čo najlepším spôsobom, zabezpečiť hladký nákupný proces a efektívne fungovanie a údržbu našich webových stránok a služieb. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme s osobitnou starostlivosťou.

Zbierame nasledujúce údaje:

 

• meno a priezvisko
• identifikačný kód, napr. dátum narodenia
• e-mailová adresa
• telefónne číslo
• adresa
• história objednávok a nákupov
• predajca používal
• správanie webovej stránky
• aktivácia záruky

• údaje týkajúce sa riadenia vzťahov so zákazníkmi a kontaktov
• ďalšie údaje určené individuálne na základe súhlasu.

 

Údaje týkajúce sa nákupov:

• údaje o vašich objednávkach, dodávkach, platobných metódach, fakturačných adresách a dodacích adresách, ako aj ďalšie údaje o transakciách so spoločnosťou Rex Nordic Oy
• kontakty s našim zákazníckym servisom a súvisiaca komunikácia
• účasť na propagačných kampaniach a súťažiach.

Údaje získané z iných zdrojov:

• Ak ste sa pripojili k našej webovej stránke, službe alebo kanálu sociálnych médií pomocou osobného profilu na sociálnych médiách, môžeme zhromažďovať verejné údaje dostupné v tomto profile.
• Môžeme zbierať aktualizované údaje o doručení a kontaktné údaje od dopravných spoločností.

 

7. REGULÁRNE ZDROJE ÚDAJOV

Zbierame a spracúvame iba osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na vykonávanie našich činností a riadenie vzťahov so zákazníkmi.

Údaje uložené v registri sú získavané zo správ zaslaných zákazníkom v súvislosti s objednávkou. Ukladáme tiež údaje o zákazníkoch získané z nasledujúcich zdrojov: e-mail, telefón, služby sociálnych médií, zmluvy, stretnutia so zákazníkmi a iné situácie, kde priamym zdrojom údajov je samotný zákazník.

8. PROCESORY

Spoločnosti patriace do tej istej skupiny ako Rex Nordic Oy môžu spracúvať osobné údaje na administratívne účely v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a v medziach stanovených týmito predpismi.

Spoločnosť Rex Nordic Oy môže tiež čiastočne outsourcovať spracovanie osobných údajov tretej strane, pričom v takom prípade skupina Rex Nordic Group zmluvnými dojednaniami zaručuje, že osobné údaje budú spracované v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a platnými príslušnými právnymi predpismi o ochrane údajov..

Subdodávatelia spoločnosti Rex Nordic Oy sa starajú napríklad o nasledujúce: dodávku produktov objednaných v internetovom obchode, vývoj a konzultácie digitálnych služieb, ukladanie údajov a správu technickej infraštruktúry, správu platobných transakcií, fakturáciu, analýzu a správu údajov, prieskum trhu a spotrebiteľské prieskumy, marketingové služby a reklamné technológie.

9. REGULÁRNE ZVEREJŇOVANIE ÚDAJOV A PREVOD ÚDAJOV MIMO EÚ ALEBO EHP

Ak ste zadali objednávku v našom internetovom obchode, môžeme logistickému podniku poskytnúť osobné údaje potrebné na doručenie objednávky, ako je vaše meno, adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo.

V závislosti od vašich preferencií platby môžeme na spracovanie platieb za objednávky v internetovom obchode využiť externého poskytovateľa služieb, v takom prípade budete presmerovaní na webovú stránku tretej strany. V takomto prípade platia podmienky webovej stránky tretej strany. Nezhromažďujeme platobné údaje, ako sú údaje o kreditnej karte. Všetky platobné údaje spracovávajú autorizovaní externí poskytovatelia platobných služieb.

Na účely operačného rozvoja a analýzy a rozvoja podnikania môžu byť údaje o zákazníkoch interne sprístupnené v rámci skupiny Rex Nordic Oy a prepojených spoločností. Zo správ nie je možné identifikovať jednotlivé osoby.

 

Údaje nebudú pravidelne poskytované iným stranám ani mimo EÚ alebo EHP, pokiaľ to nie je nevyhnutné z technických dôvodov zo strany spoločnosti Rex Nordic Oy alebo jej partnera. Spoločnosť Rex Nordic Oy tak urobí iba na základe právneho základu, napríklad ak sa príjemca nachádza v krajine, ktorá poskytuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov, alebo ak je príjemca viazaný dohodou, ktorá pokrýva požiadavky EÚ na prenos osobných údajov mimo Európskej únie. Údaje môžu byť poskytované orgánom v súlade s platnými právnymi predpismi.

10. ZÁSADY OCHRANY DATOVÝCH SÚBOROV

Spracovanie registra sa vykonáva s náležitou starostlivosťou a údaje spracovávané prostredníctvom informačných systémov sú primerane chránené. Databáza je uložená na internetových serveroch. Fyzická a digitálna bezpečnosť hardvéru je zabezpečená primeraným spôsobom. Prijali sme technické a organizačné opatrenia, aby sme zaistili, že vaše osobné údaje nebudú zmenené, stratené, zničené alebo sprístupnené bez oprávnenia.

Správca dbá na to, aby uložené údaje, prístupové práva k serveru a ďalšie informácie dôležité pre bezpečnosť osobných údajov boli spracúvané dôverne a len zamestnancami, ktorých povinnosti to vyžadujú. Okrem zamestnancov majú prístup k registru aj správcovia online služieb. Spôsob, akým správcovia online služieb môžu údaje spracúvať, je stanovený v dohode o spracúvaní údajov, ktorá bola s nimi uzavretá.

Manuálny materiál je uložený v uzamknutých priestoroch so zvláštnou starostlivosťou a opatrnosťou..

11. PRÁVA DOTKNUTEJ OSOBY

Ak je spracovanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Okrem toho, ako všeobecné pravidlo a v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, môže dotknutá osoba kedykoľvek rozhodnúť o uplatnení nasledujúcich práv:

Právo na informácie o spracúvaní vašich osobných údajov. Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov a požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ako aj o doplnenie neúplných osobných údajov. Máte tiež právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov, pokiaľ ich uchovávanie nie je nevyhnutné napríklad na základe zákona o účtovníctve alebo vzťahu so zákazníkom. Máte tiež právo zakázať priamy marketing zaslaním e-mailu na adresu info@rexnordic.com.

Máte tiež právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania osobných údajov v nasledujúcich situáciách:
overenie oprávneného záujmu; oprava nepresných osobných údajov a overenie ich správnosti.

Môžete tiež požiadať o prenos svojich osobných údajov, ak spracúvame osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na základe zmluvy, ktorú ste uzavreli. V takomto prípade vám poskytneme vaše osobné údaje v strojovo čitateľnom formáte, ktorý si môžete uložiť alebo preniesť k inému prevádzkovateľovi.

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov prebieha nesprávne, máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v tomto prípade spravidla ombudsman pre ochranu údajov v mieste hlavného sídla.

12. POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIES

Súbory cookie sú krátke textové súbory, ktoré sa ukladajú v prehliadači vášho zariadenia a internetovým prehliadačom na koncovom zariadení s cieľom identifikovať a opätovne identifikovať používateľa. Súbory cookie sa používajú na identifikáciu použitého prehliadača a na použitie takto získaných údajov na výpočet počtu návštev prehliadača na webovej stránke a analýzu používania našej webovej stránky napríklad na účely štatistického monitorovania. Na našich webových stránkach používame súbory cookie aj na zlepšenie používateľského zážitku. Súbory cookie nepoškodzujú ani nezasahujú do vášho zariadenia a údaje nebudú poskytované tretím stranám..

Ak sa rozhodnete neprijímať používanie súborov cookie na webových stránkach, môžete súbory cookie úplne vymazať a deaktivovať. Nastavenia súborov cookie môžete spravovať v nastaveniach zabezpečenia svojho webového prehliadača. Ak sú súbory cookie deaktivované, nemôžeme zaručiť funkčnosť webovej stránky.

Od Facebooku dostávame meno jednotlivého používateľa, jeho verejnú profilovú fotografiu a ďalšie informácie, ktoré boli definované ako verejne viditeľné. Môžete nám poskytnúť aj ďalšie osobné údaje v komentároch na stránkach alebo v službe okamžitých správ, napríklad v rámci zákazníckeho servisu. Vaše osobné údaje nespracovávame mimo Facebooku ani ich nezaraďujeme do žiadnych iných registrov.

13. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Naša webová stránka je navrhnutá tak, aby bola bezpečná. Používame zabezpečené SSL pripojenie, firewally a prihlasovanie pomocou používateľských mien a hesiel. Pravidelné aktualizácie ďalej posilňujú bezpečnosť údajov na webovej stránke.

14. KONTAKT

Žiadosti o údaje je potrebné podávať prostredníctvom formulára žiadosti o údaje. Okrem toho musí dotknutá osoba overiť svoju totožnosť a právo na prístup k údajom v registri v kancelárii prevádzkovateľa, aby jej mohli byť údaje sprístupnené. Dotknutá osoba musí kontaktovať prevádzkovateľa osobne alebo písomne na adresu uvedenú v časti „Údaje o spoločnosti“. Údaje budú poskytnuté najvhodnejším spôsobom do šiestich (6) týždňov od podania žiadosti o údaje a požadovaného overenia totožnosti.

15. ZMENY V PREHLÁSENÍ O OCHRANE ÚDAJOV

Toto vyhlásenie o ochrane údajov môže byť čas od času aktualizované, napríklad v dôsledku zmien v legislatíve. Toto vyhlásenie o ochrane údajov bolo naposledy aktualizované 15. septembra 2020.